Kritikgespräche und schwierige Gespräche konstruktiv führen
Samstag, 24. Mai 2025 09:30–16:00 Uhr
| Kursnummer | 51F10611 |
| Dozentin |
Heike Froede
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| Datum |
Samstag, 24.05.2025
09:30–16:00 Uhr
Pausen nach Absprache |
| Gebühr | 60,00 EUR |
| Ort |
Freiberg, Petriplatz 3 (barrierefrei)
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Kursort
Gespräche über kritische, schwierige und belastende Themen erzeugen oft unangenehme Gefühle auf beiden Seiten. Das muss nicht sein. Führen Sie kritische Gespräche klar, wertschätzend und zielgerichtet und nutzen Sie sie als Motor für Entwicklung und Verbesserung. Geben Sie der jeweiligen Gesprächssituation einen angemessenen Rahmen. Steuern Sie die Kommunikation mit professionellen Gesprächstechniken und erreichen Sie mit einer positiven Haltung -- gezielt auch bei schwierigen Themen -- eine entsprechende Wirkung und konstruktive Lösung.
mitzubringende Materialien
eigene Verpflegung, Schreibmaterial
